Поддержка, которая важна

Согласно отчету «Uptime Intelligence, Publicly Reported Outages 2018-2019», на сеть приходится 29% причин всех сбоев в работе IT-инфраструктур, и данный показатель превосходят лишь проблемы со стеком (31%)1. В целом, более трети таких сбоев в работе сети можно было бы избежать, если бы не человеческий фактор. Чем угрожают такие сбои? Вы и сами это прекрасно знаете: потеря производительности, затраты на восстановление, утрата большого объема данных, юридические последствия, потеря репутации, PR-кризис…